Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site dsglobecontainers.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

D.S. GLOBE CONTENEUR s’engage à traiter les données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la législation française applicable.

L’utilisation du site implique l’acceptation de la présente politique de confidentialité.

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2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :

D.S. GLOBE CONTENEUR

2 Route Robert Algayon
33640 Ayguemorte-les-Graves
France

Téléphone : 07 59 22 58 79

Email : contact@dsglobecontainers.com

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3. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

Données d’identification

• Nom et prénom
• Nom de société
• Adresse email
• Numéro de téléphone

Données liées aux demandes

• Adresse de livraison
• Pays
• Ville
• Type de conteneur recherché
• Informations relatives au projet
• Messages et commentaires transmis via les formulaires

Données techniques

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Système d’exploitation
• Données de navigation
• Cookies et technologies similaires

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4. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes de devis
• Gérer les commandes
• Assurer le suivi commercial
• Fournir des informations relatives aux produits et services
• Organiser les livraisons
• Améliorer l’expérience utilisateur
• Assurer la sécurité du site
• Réaliser des statistiques de fréquentation
• Respecter les obligations légales et réglementaires

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5. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

• Le consentement de l’utilisateur
• L’exécution de mesures précontractuelles
• L’exécution d’un contrat
• Le respect d’obligations légales
• L’intérêt légitime de D.S. GLOBE CONTENEUR

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6. Destinataires des données

Les données personnelles sont exclusivement destinées :

• Aux services internes de D.S. GLOBE CONTENEUR
• Aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site
• Aux partenaires logistiques participant aux opérations de livraison
• Aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige

Les données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

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7. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

• Demandes de contact : jusqu’à 3 ans
• Données clients : pendant la durée de la relation commerciale puis archivage conformément aux obligations légales
• Données de facturation : jusqu’à 10 ans
• Cookies : selon les durées définies dans la politique de cookies

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8. Sécurité des données

D.S. GLOBE CONTENEUR met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles.

Cependant, aucun système de transmission ou de stockage électronique n’étant totalement sécurisé, une sécurité absolue ne peut être garantie.

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9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retirer son consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :

contact@dsglobecontainers.com

Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation applicable.

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10. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, de mesurer l’audience et d’assurer certaines fonctionnalités techniques.

Les modalités détaillées sont précisées dans la Politique de Cookies.

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11. Transfert international des données

Dans le cadre de l’utilisation de certains services techniques ou analytiques, certaines données peuvent être transférées hors de l’Union Européenne.

Dans ce cas, D.S. GLOBE CONTENEUR veille à ce que les garanties appropriées soient mises en œuvre conformément à la réglementation applicable.

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12. Protection des mineurs

Le site s’adresse principalement aux professionnels et aux particuliers majeurs.

Les personnes mineures doivent obtenir l’autorisation de leurs représentants légaux avant de transmettre des données personnelles via le site.

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13. Modification de la politique de confidentialité

D.S. GLOBE CONTENEUR se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

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14. Réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Si un utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, notamment la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

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15. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles :

Email : contact@dsglobecontainers.com

Téléphone : 07 59 22 58 79

Adresse : 2 Route Robert Algayon, 33640 Ayguemorte-les-Graves, France